销售必看的书

先说说销售入门必读的经典款吧！

《影响力》这本可以说是销售心理学的入门宝典。它深入浅出地讲解了影响他人决策的六大原则：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。读完这本书，你会发现，原来很多看似不经意的举动背后都有着深刻的心理学原理。比如，为什么限时抢购总是那么有效？为什么我们更容易答应喜欢的人的请求？理解这些原理，可以帮助你更好地把握客户心理，提高成交率。强烈建议大家读原版，可以更好地理解作者的思想。

另一本入门经典是《SPIN销售》。这本书的核心是SPIN提问法，即：S（Situation）现状问题、P（Problem）困难问题、I（Implication）暗示问题、N（Need-payoff）价值问题。通过这四个步骤的提问，引导客户发现自身需求，并最终促成交易。这本书非常实用，提供了很多具体的案例和技巧，可以直接应用到实际销售工作中。

接下来推荐一些提升进阶技巧的书籍。

想提升谈判技巧的朋友，我推荐《谈判力》。这本书从心理学的角度分析了谈判的本质，并提供了很多实用技巧，例如如何设定目标、如何掌控谈判节奏、如何应对各种谈判策略等。这本书不仅适用于销售，也适用于生活中的各种谈判场景。

对于想要提升客户关系管理能力的朋友，我推荐《客户关系管理》。这本书系统地讲解了客户关系管理的理论和方法，包括如何识别客户需求、如何建立客户忠诚度、如何处理客户投诉等。良好的客户关系是销售成功的关键，这本书可以帮助你建立长期的客户关系，获得持续的业绩增长。

除了这些偏理论的书籍，还有一些更偏向实战经验分享的书籍也很值得一读。

《销售就是要玩转情商》这本书强调了情商在销售中的重要性。书中分享了许多销售高手的故事和经验，教你如何洞察客户情绪、如何建立良好的人际关系、如何应对各种销售困境。销售不仅仅是推销产品，更是与人沟通的艺术。

还有一些销售大师的自传，例如《乔·吉拉德销售圣经》，读这些书可以学习到销售大师的成功经验和思维方式，从他们的故事中汲取灵感和动力。

当然，读书只是学习的第一步，更重要的是要将书中的知识应用到实践中。建议大家在读书的同时，也要不断地反思自己的销售工作，找到自己的不足之处，并有针对性地进行改进。

以下是一些读书和实践相结合的小tips，希望能帮助大家更好地吸收书中的精华：

做笔记：在读书的过程中，可以将重要的观点和技巧记录下来，方便日后复习和应用。

与同事交流：可以和同事一起讨论书中的内容，互相分享学习心得，共同进步。

实践应用：最重要的还是要将书中的知识应用到实际销售工作中，不断地尝试和改进，才能真正提高销售能力。

建立自己的销售案例库：将成功的销售案例记录下来，分析成功的原因，总结经验教训，不断优化自己的销售策略。