每次有人一脸诚恳地跑来问:“老师,做培训,想提升,推荐几本书呗?” 我都想先递上一杯苦咖啡。这问题背后,藏着一个巨大的、闪闪发光的陷阱——以为读几本书,就能拿到通往“培训大师”的藏宝图。
你想多了。

书是好东西,但更是一剂猛药,也可能是一碗毒鸡汤。关键看你怎么喝,什么体质喝。市面上那些动不动就“颠覆”、“终极”、“宝典”的书,我劝你,先放放。咱们先来聊点实在的,能让你脚踩在地上,脑子接上电的东西。
我这儿没有包治百病的书单。只有几块硬骨头,几把能让你干活不那么费劲的“螺丝刀”,还有几面能让你时常照照自己的“镜子”。
地基篇:先别急着盖楼,把坑挖深点
很多人做培训,一上来就追求“酷炫的技巧”、“好玩的活动”。错了,大错特错。这就好比一个厨子,不研究食材特性和火候,光去学怎么雕花。做出来的菜,能吃吗?
你得先搞懂学习这事儿到底是怎么在人脑子里发生的。所以,下面这两本,不是选读,是必修。而且要反复啃,啃到骨头都出油为止。
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《让学习发生》(Make It Stick: The Science of Successful Learning)
这本书,简直就是给所有凭“直觉”搞培训的人一记响亮的耳光。你以为让学员“轻松愉快”地学就是好?你以为反复强调、划重点就有用?你以为学完马上测试成绩好就代表掌握了?
这本书会告诉你:全错了。
它用一堆让你目瞪口呆的 认知科学 实验,把“ 必要难度 ”这个概念砸到你脸上。什么叫必要难度?就是得让学员学得有点“难受”,有点“挣扎”,知识才能真正长在脑子里。 检索式练习 (别直接给答案,让他们自己想)、 间隔性复习 (别一次性灌输,拉开时间距离)、 多样化练习 (换着花样折腾他们),这些才是王道。
读完这本书,你再回头看自己设计的那些“温馨舒适”的培训,可能会惊出一身冷汗。你会明白,很多时候,你只是在 制造一种“我已经会了”的幻觉 。这本书,是你的 培训设计质量检测仪 。
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《思考,快与慢》(Thinking, Fast and Slow)
丹尼尔·卡尼曼,诺贝尔奖得主,一个心理学家。这本书跟培训有啥关系?关系太大了!
它把人的大脑分成了两个角色:凭直觉、感情用事的“ 系统1 ”和懒惰、但理性的“ 系统2 ” 。你看,这就是你的学员。他们大部分时间都由系统1主导,容易被故事打动,容易被生动的案例吸引,但也充满了各种 认知偏差 。
你想让他们接受一个新观念、一个新流程?你得知道怎么绕过他们系统1的本能抗拒,怎么激活他们懒洋洋的系统2。这本书会让你明白,为什么你苦口婆心讲的道理,他们就是不听;为什么一个看似荒谬的谣言,却能轻易传播。
它能让你从根儿上理解你的“客户”——那些坐在你对面的,活生生、有偏见、不理性、时而天才、时而愚钝的人。不理解人性,做什么培训?都是空中楼阁。
器物篇:光有心法不行,得有趁手的兵器
地基打好了,我们来聊聊“术”的层面。这些书,能给你提供具体的框架、方法和工具,让你在设计和交付时,不再是“瞎打一气”。
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《关键20小时,快速学会任何技能》(The First 20 Hours: How to Learn Anything… Fast)
别被书名骗了,它不是什么速成宝典。它的核心价值在于,打破了“一万小时定律”的神话,提供了一套极其务实的 快速技能习得 框架。
这对我们做培训的启发是什么?我们大部分的企业培训,都不是要培养大师,而是要让员工快速掌握一项能解决当下问题的技能。这本书教你如何 解构技能 、如何 识别关键子技能 、如何 扫除练习障碍 ,在最短时间内,让学员从“完全不会”到“用得还行”。
这个思路,可以直接拿来设计你的技能类课程。别再贪大求全了,找到那最关键的20%,然后用这本书里的方法,狠狠地练。
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《ADDIE模型:系统化构建高效培训》(随便一本讲ADDIE的书都行)
我知道,很多人嫌 ADDIE模型 (分析-设计-开发-实施-评估)老掉牙,死板。
但听我一句劝,对于新手,或者对于那些总是把培训项目搞得 一地鸡毛 的人来说,ADDIE就是你的救命稻草。它就像学车时的教练,死板,啰嗦,但能保证你不出致命事故。
它强迫你去 做需求分析 ,而不是拍脑袋;它强迫你去 设定明确的学习目标 ,而不是讲一堆正确的废话;它强迫你去 思考评估方式 ,而不是培训完了就万事大吉。
先把这个最基础的流程跑顺,你才能谈得上后面的敏捷开发、快速迭代。连走都没学会,就别想着跑了。ADDIE不是天花板,但它绝对是你不可或缺的 地板 。
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《游戏化设计》(Gamification by Design)
先警告一下,别把 游戏化 简单理解成“加积分、加勋章、搞个排行榜”。那是侮辱游戏,也侮辱了“游戏化”。
这本书会带你深入理解游戏设计的 底层心理学逻辑 。为什么游戏能让人如此沉迷?是即时反馈、是心流体验、是成长的路径、是社交的链接。
把这些元素抽离出来,用到你的培训设计里。怎么让你的线上课程有“打怪升级”的快感?怎么让你枯燥的合规培训,变成一场“闯关解谜”?
这本书给你的不是一套模板,而是一种 思维方式 。一种把枯燥任务,变得让人“上瘾”的魔法。当然,用不好,就会非常幼稚可笑。所以,更要好好学。
心灵篇:最后,别忘了自己也是个“人”
工具和方法,能让你成为一个合格的“工匠”。但要想走得更远,成为一个能点燃他人、激发改变的“人”,你需要关照自己的内心。
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《教学勇气》(The Courage to Teach)
帕克·帕尔默的这本书,每一个字都应该被所有从事“教导”工作的人,裱起来挂在墙上。
它不谈技巧,不谈模型。它只谈一件事: 教学的内在生命 。
它问你:你是谁?你为什么要站在这里?你和你的教学对象之间,联结的是什么?是你渊博的知识,还是你作为一个活生生的人的本真?
当我们过度沉迷于“术”的时候,很容易把自己变成一个“课程交付机器”。这本书会把你从这种异化中猛地拽出来,让你重新审视自己的 教育者身份 。它会告诉你,真正的教学,源于 教师的自我 ,源于你与学生之间建立的真实关系。
当你感到疲惫、倦怠、怀疑自己工作意义的时候,去读它。它像一个温和而坚定的老朋友,会拍拍你的肩膀,告诉你,你正在做一件多么重要,又多么需要勇气的事情。
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《终身成长》(Mindset: The New Psychology of Success)
这本书,你可能听得耳朵都起茧了。但你真的把它内化了吗?
成长型思维 vs 固定型思维。这不仅仅是给学员灌输的理念,更是我们培训者必须具备的 底层操作系统 。
当你面对一个“教不会”的学员时,你是觉得“他天资就这样了”(固定型思维),还是觉得“是我还没找到适合他的方法”(成长型思维)?
当你的一次培训效果不佳,收到一堆差评时,你是觉得“这届学员不行”(固定型思维),还是觉得“太好了,这些反馈能帮我迭代课程”(成长型思维)?
这本书,就是一面镜子。你每天都可以照一照,看看自己的思维模式,有没有变得僵化、脆弱、故步自封。一个自己都停止成长的人,如何去引领他人成长?
书,是地图,不是目的地。最重要的,永远是合上书本,走进你的课堂,面对你的学员,去实践,去犯错,去反思,去修正。
别再收藏书单了。从今天起,挑一本,就一本,去啃,去嚼,把它活出来。
这比你拥有一个长得看不到头的书单,要有用一万倍。
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