首先,《行为面试法》,这绝对是入门级的必备。面试嘛,不就是跟人聊天?但怎么聊出真东西,怎么透过包装看到本质?这本书教你的就是这门艺术。它不是教你背题库,而是教你理解行为面试的逻辑,让你能根据不同的岗位,设计出真正能考察能力的面试题。别小看这个,我见过太多HR只会问“你的优点是什么?”,问得人尴尬,自己也得不到任何有用的信息。这本书让你能问出“请你讲一个你遇到过的最困难的项目,你是怎么解决的?”这种能看出真实水平的问题。
然后,进阶一点的,我觉得《招聘与甄选》也不错。这本书更系统,更全面。它不仅仅讲面试技巧,还讲招聘策略、人才测评、甚至薪酬谈判。如果你想在招聘这行深耕下去,这本书能帮你建立一个更完整的知识体系。我记得里面有一个章节讲“胜任力模型”,当时看完之后,我醍醐灌顶,一下子就明白了为什么之前招的人总是“差那么一点”。建立胜任力模型,才能真正知道你想要什么样的人,才能避免盲人摸象。

说到人才测评,那就不得不提《人才测评技术》这本书了。虽然有点学院派,但里面的很多理论和方法,在实际工作中真的能用得上。比如,性格测试、能力倾向测试、情景模拟等等。当然,我不是说要完全照搬书上的东西,而是要学会灵活运用,根据实际情况选择合适的测评方法。我曾经用书里介绍的一种“无领导小组讨论”的方法,考察候选人的团队合作能力和领导力,效果非常好。
接下来,要说一本比较另类的,《影响力》。你可能会问,这跟招聘有什么关系?关系大了去了!招聘本质上就是一场说服,你要说服候选人加入你的公司,你要说服用人部门接受你的推荐。这本书讲的是心理学,讲的是如何影响他人。学会了书里的技巧,你就能更好地沟通、更好地谈判、更好地推销自己和你的公司。别觉得“推销”这个词不好听,招聘本身就是一种营销。
还有,别忘了关注法律法规。《劳动合同法》,这可是红线,绝对不能碰。招聘过程中,有很多法律风险,比如歧视、虚假承诺、不公平竞争等等。如果你不懂法,很容易踩坑。这本书虽然枯燥,但一定要认真学习。我之前就遇到过一个案例,因为在招聘广告中使用了“只要985/211”,结果被人告了歧视。所以,法律意识一定要强。
再推荐一本轻松点的,《怪诞行为学》。这本书从行为经济学的角度,分析了很多有趣的现象。虽然跟招聘没有直接关系,但它能让你更了解人性,更了解候选人的行为动机。比如,书里讲到一个“锚定效应”,你可以利用这个效应,在薪酬谈判中占据优势。当然,要合理使用,不能忽悠人。
最后,我要推荐一本杂志,《哈佛商业评论》。这本杂志的文章质量很高,经常会发表一些关于人才管理、领导力、组织行为学的文章。没事的时候翻翻,能让你保持对行业趋势的敏感性,也能让你学习到一些新的管理理念和方法。我经常在上面看到一些关于“雇主品牌”的文章,对我打造公司的雇主品牌很有帮助。
这些书,只是个引子,真正能让你成为招聘高手的,还是实践。多面试,多总结,多思考。别怕失败,每一次失败都是一次学习的机会。记住,招聘不仅仅是招人,更是为公司寻找未来的合伙人!对了,还有一本!差点忘了,《非暴力沟通》。招聘过程中,难免会遇到一些沟通障碍,比如,候选人不满意薪资、用人部门对人选不满意等等。这本书教你如何用非暴力的方式,化解冲突,达成共识。学会了非暴力沟通,你就能更好地处理人际关系,也能更好地解决招聘中的各种问题。相信我,这本书能让你少走很多弯路!
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