沟通书籍推荐有哪些书

沟通,啧,这玩意儿,说简单也简单,一张嘴两片唇的事儿,说难吧,能难到你恨不得把舌头都给捋直了。所以啊,想在沟通这门学问上有所精进,不看看书,真不行。

要我说,别上来就啃那些大部头,什么《沟通的艺术》、《人际交往心理学》,闷得慌,读不下去。先来点儿轻松的,有趣味的,培养培养兴趣再说。

沟通书籍推荐有哪些书

首推《非暴力沟通》。这书吧,名字听着挺玄乎,实际上讲的就是怎么好好说话。作者马歇尔·卢森堡,是个心理学家,他提出了一套“非暴力沟通”的模式,核心是观察、感受、需要、请求。啥意思?就是说,你说话的时候,先观察发生了什么,然后表达你的感受,再说你的需要,最后提出具体的请求。别上来就指责、抱怨、评判,那些都是“暴力沟通”。

举个例子,你对象老是玩游戏,你别劈头盖脸一句:“你能不能别老玩游戏了!烦死了!”这叫暴力沟通。换成非暴力沟通试试:“亲爱的,我看到你最近每天晚上都在玩游戏(观察),我感觉有点失落(感受),因为我希望我们能多一些时间一起做点别的事情(需要),比如一起看看电影或者聊聊天(请求),可以吗?”

你看,效果是不是好多了?当然,书里讲得比我这例子更详细,也更 nuanced。而且,这本书不仅仅适用于情侣之间,对亲子关系、职场沟通都很有帮助。它能帮你更好地理解自己,也能更好地理解别人,从而建立更健康、更和谐的关系。别指望看完一遍就能脱胎换骨,需要反复练习,内化于心才行。

接下来,推荐一本《关键对话》。这本书聚焦的是那些高风险、高情感、高争议的对话场景。比如,跟老板提加薪,跟同事撕逼,跟家人讨论重大决策等等。这些对话,往往会决定事情的成败,甚至会影响你的人生轨迹。

这本书的核心观点是,要学会控制自己的情绪,要明确自己的目标,要创造安全的对话氛围,要学会倾听和表达。听起来是不是有点像老生常谈?但关键在于,这本书提供了很多实用的技巧和工具,教你如何一步一步地化解冲突,达成共识。

比如说,在关键对话中,保持冷静非常重要。但人毕竟不是机器,情绪上来的时候,怎么控制?这本书提供了一个“STATE”原则:分享事实(Share your facts)、说出你的想法(Tell your story)、征询对方观点(Ask for others’ paths)、试探性地表达(Talk tentatively)、鼓励测试(Encourage testing)。

说实话,这书我看了好几遍,每次看都有新的收获。它不仅仅是一本沟通技巧的书,更是一本关于自我管理的书。它能让你在关键时刻保持清醒,做出正确的判断,从而掌控自己的命运。

如果你对职场沟通感兴趣,不妨看看《向上管理》。这本书不是教你如何拍马屁,而是教你如何有效地影响你的老板,从而更好地完成工作,实现自己的职业目标。

向上管理,说白了就是了解你的老板,理解他的需求、期望、风格,然后有针对性地进行沟通和协作。比如,有的老板喜欢事无巨细地掌控一切,那你就要定期向他汇报工作进展,让他随时了解情况。有的老板比较放权,那你就要主动承担责任,展示你的能力和价值。

这本书还强调了建立信任的重要性。信任是向上管理的基础,只有赢得老板的信任,你才能更好地影响他,才能获得更多的机会和资源。建立信任的方法有很多,比如,说到做到,及时反馈,尊重老板的意见,等等。

我觉得,这本书不仅仅适用于职场,也适用于各种人际关系。因为,人与人之间的相处,本质上就是一种互相影响的过程。

当然,除了上面这些,还有一些其他的沟通书籍也很值得推荐。比如,《沟通的艺术:看入人里,看出人外》,这本书是沟通领域的经典之作,内容非常全面,涵盖了人际沟通的各个方面。《高难度谈话》,这本书教你如何处理那些让你感到棘手、尴尬、甚至恐惧的谈话。《影响力》,这本书揭示了影响力的秘密,教你如何说服别人,改变他们的想法和行为。

对了,看书是学习沟通的第一步,更重要的是实践。找机会多跟人交流,多观察别人的沟通方式,多反思自己的沟通方式。只有在实践中,你才能真正掌握沟通的技巧,成为一个沟通高手。别怕犯错,每一次犯错都是一次学习的机会。记住,沟通是一门艺术,需要不断地学习和磨练。

说了这么多,其实我想表达的是,沟通,这不仅仅是技巧,更是一种态度,一种对人对己的尊重和理解。希望这些书,能帮你更好地理解沟通的真谛,也希望你能成为一个更好的沟通者。

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